再精明強幹的老闆，也難免有失誤的時候。如何廣泛聽取各方意見、集思廣益，從中得到正確的結論，獲取有益的訊息，是一個現代企業CEO必須具備的修養。
在中國歷史上，唐太宗是一個比較能聽臣下意見的封建帝王，所以在貞觀年間，君臣共商國事，互相能平等地討論問題，政治比較開明，諫諍的風氣盛行。其中敢於據理力諫，直言不留情面的，首推魏徵了。
魏徵本來並不是唐太宗的親信，開始時唐太宗對他還存有戒心。但由於魏徵有膽有識，敢於直言唐太宗的過錯，匡正他政策上的失誤，而不計較個人的安危，所以逐步取得了唐太宗的信任。常常把他召進內宮，聽取他的意見。
有一次，唐太宗問魏徵說：“歷史上的人君，為什麽有的人明智，有的人昏庸？”
魏徵說：「多聽聽各方面的意見，就明智；只聽單方面的話，就昏庸（兼聽則明，偏聽則暗）」。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世，梁武帝、隋煬帝等例子，說：「治理天下的人君如果能夠采納下面的意見，那麽下情就能上達，他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了(人君兼聽廣納，則貴臣不得空蔽，而下情得以上通也)」。
唐太宗連連點頭說：「你說得多好啊!」
從貞觀初年到十七年魏徵病故為止，十七年間魏徵諫奏的事，有史籍可考的共有二百多項。包括了政治、經濟、文化及對外關系和皇帝私生活等各個方面。魏徵的諫諍一般都能得到了唐太宗的鼓勵和支持，以至於達到了知無不言的程度。唐太宗對魏徵給了很高的評價。他說：「魏徵前後共提的二百多項建議，如果不是全心全意為國家著想，是很難做到的。」
唐太宗將魏徵的諫諍，比做一面鏡子。魏徵去世後，唐太宗說：用銅制成的鏡子，可以照見衣帽是否端正；用古史的鏡子，可以參照政治的興衰；用人作為的鏡子可以知道自己的成績與過錯。我經常保持著這三面鏡子，現在魏徵去世了，我少了一面鏡子。
唐太宗為了穩固他的統治，他告誡下屬：「君有違失，臣須直言。」正是在唐太宗的倡導下，魏徵才能做到犯顏直諫，也才能出現唐初那種君臣同舟共濟，兼聽納諫，廣開言論的政治局面。
可以說，鼓勵納諫、廣開言論是所有賢明的領導者一致的做法。千年之後，中國雖已更新換代，但那些開明的君主的許多言行均成為美談，並為後世相繼效法。今天，在競爭日益激烈的現代化商業中，在中國已經走向國際化的關鍵時刻，如何在自己的領域裏占有一席之地，並獨占鰲頭，成為許多領導者的奮鬥目標。然而僅靠一人之力是不能撐起事業的大廈的，中國的領導者還要采取古人的做法——鼓勵下屬提供建議和意見。只有這樣，才能讓企業更具有活力，更有發展前景。
奇異公司是一個非常成功的企業，公司領導善於傾聽並接受員工提出的建議和意見。因此，員工勇於向能解決問題的人說出心中的話，與主管面對面地溝通。
有一次會議中，有一位工廠工人說他在奇異公司工作了20多年了，他的工作一直很盡職，表現也很好，他很熱愛這個公司，也受到公司的多方肯定；但是他看到工廠中有一件蠢事，不得不提。
他的工作是操作工廠中一部高價值的機器，這個工作必須戴手套才行，在操作中手套很容易就損壞，須經常更換，而依工廠的規定，要申請一副手套，他必須請別人代班照顧機器，若沒人可代班就必須停機，然後走到另一幢大樓，去倉庫填寫表格，找主管核定後，再送回倉庫才可以領到一副新手套。依他的經驗，這個過程平均每次要花一個小時。
這位員工說：「不知為何工廠要這麽規定？」
總經理聽了他的問題深有同感，於是反問其他的主管：「為什麽會有這個規定？」
現場沈默了一段時間，才有人小聲地回答說：「我們曾經在1979年遺失過一箱手套。」
總經理聽了之後立即下令：“「將手套箱放置在靠近使用者的樓層中。」
在企業中，能解決日常工作上的問題的人，絕不是只有經理人而已，有時反而是那些實際從事工作的可以提出好的改革意見。每一員工的意見都有其價值，只是主管能否傾聽他的意見，聽出其價值來。
智者千慮，必有一失；愚者千慮，必有一得。再精明強幹的老板，也難免有失誤的時候。如何廣泛聽取各方意見、集思廣益，從中得到正確的結論，獲取有益的信息，是一個現代管理者必須具備的修養。
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