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前言

履歷表審核工作在整個招募作業中是非常重要的一個步驟，如果這項工作沒有做好，審核的人員將「人豺」留下，「人才」淘汰掉，後續的招募作業即使做得再完善，也是枉然！俗語說：「好的開始是成了一半」，因此，履歷表的審核工作是一點都不能馬虎的。

履歷表審核的目的

履歷表審核目的是要將所有應徵者遞來的履歷表進行第一步的分級與汰選，選出要進行電話訪談的名單(例：100人à篩選後取 25人)。

履歷自傳是進行電話訪談或面試前瞭解應徵者的唯一線索。從審核履歷表的過程中，可以發現一些問題或事項，進一步成為您電話訪談及面談時的題庫。

由誰負責履歷表篩選

Œ進用部門的直屬主管。

進用部門同仁或團隊成員，對該份工作內容及需求有相當的瞭解者。

Ž實際會參與後續面談者。

人事部門專責履歷表篩選的人員(招募管理師)。

進用部門直屬主管的助理

‘人事助理。

然而無論決定由哪一位或多位進行履歷表的篩選，該員都必需具備篩選的經驗與技巧。

履歷表審核進行的時間

為避免影響整個招募作業的時程，履歷表審核作業應在收件截止日後3天內完成，並轉交予進行電話訪談的人員。

履歷表分級

將應徵者分為A、B、C三級，僅安排A級或A、B兩級的人員做進一步的電話訪談篩選，以節省時間。

分類的結果，如果發現都是B、C級的，您可能要求的標準過於嚴格，或者應徵者的人數太少了；相對的，如果大部份都是A級的，這樣就喪失了初審的意義，您要思考審核是否過於寬鬆。如果覺得您一個人的看法不夠客觀，可以請其它人員來幫助您進行第二道的審核工作。

履歷表篩選注意事項

應徵者在履歷表中會儘可能地強調自己的優點，而刻意隱藏缺點，加上坊間有關如何撰寫履歷表的書籍甚多，許多人都成為履歷表的撰寫高手，因此您更需要增強審核履歷表的功力！

接下來您要依據召募的職缺之職能設定，並參考以下事項進行檢核：

Œ個人背景ð年齡、居住地、婚姻、子女狀況、父母親/配偶職業、兵役狀況。

Ÿ  居住地與工作地點是否太遠？在中心無法立即提供宿舍或交通的情況下，會不會影響工作的意願？

Ÿ  從家庭狀況中推測其經濟負擔狀況，以瞭解薪資待遇滿足的狀況。(薪水會不會成為一個影響他工作意願的重要因素)

Ÿ  是否完成兵役？還是提前或未服兵役？履歷表中是否有說明原因？該原因可被接受嗎？

教育狀況ð教育程度、畢業年度、主修科目、受過的訓練、取得的證照。

Ÿ  學習階段中或階段與階段間是否有間斷或時間延長？

Ÿ  是否就職後，又同時繼續求學？(推測其向上心)

Ÿ  接受的在職訓練或取得證照的多寡(量)及內容層次為何(質)？從這點可以瞭解其具備的專業知識，另一方面也可以瞭解其是否有成就的動機及實踐力。

Ž工作經驗ð機關名稱、規模、起訖時間、工作性質與職位、離職時(或目前)薪水、離職原因、直屬主管姓名及職稱。

Ÿ  注意應徵者更換工作的次數是否過於頻繁？如果應徵者在短時間內轉職，且在事業上沒有進展時，代表的意義可能有：其工作能力不佳、壓力承受力有問題、忠誠度不高、生涯沒有方向。

Ÿ  過去的薪資為何？與本份工作所提供的待遇水準是否接近？

Ÿ  離職的原因是否合理？(如公司關閉、公司遷移、希望再往上一層樓、配偶調職)或只是一眛地將責任推給第三者(如：主管不好，公司沒制度)(從這一點可以看出一個人的人際關係、處理事情的態度等)。

Ÿ  注意其過去服務的公司規模大小？帶領的部屬多寡？

Ÿ  注意其過去是否曾有犯罪的紀錄，是犯了刑事案件或民事案件，案件是否仍在審理中。

Ÿ  工作期間是否有較長(三個月以上)的間斷？原因為何？通常較能接受的原因有：與個人表現無關的裁員(如撤廠)、家庭需要(小孩、父母照料)、進修、居住地搬遷，要注意的有：健康問題、事業轉變、放長假等。

Ÿ  年資：工作年資不一定能反應求職者的能力，應注意其職涯上是否有明顯的進展，如職稱、工作職掌、責任、管理人數等的增加，還是長時間都停滯在同一職位上。

社會關係ð學校生活、社團參加狀況。

Ÿ  在學校中是否曾擔任班長、股長，或社團的領導人？(可推斷其團隊意識、成就動力、領導特質、人際關係等)

興趣嗜好ð休閒生活、娛樂、嗜好、運動。

Ÿ  喜歡智類或挑戰性高的項目者，可能比較具實踐力、分析力及學習力。

‘自我分析ð個人優缺點、性格、以往的成就。

Ÿ  其描述的優缺點中是優點多還是缺點多？(推斷其是否為自大、自信還是自卑，及觀察其是否有自覺能力)

Ÿ  從其過去工作成就中瞭解其實踐力，另外該成就是否有助於執行此份工作？(其負責的任務為何？採取了什麼行動？達成何種成果？)

’未來計劃ð對自我未來的規劃、對工作的期望、對公司或主管的期望。

Ÿ  如學習、升遷的機會、組織規模、組織文化、工作方式、主管的領導風格等期望，與現有狀況是否符合？

“其它ð希望待遇、應徵動機、工作地點、能否加班、文詞表達順暢否、履歷表撰寫的用心度。

Ÿ  希望待遇、工作地點及加班狀況能否符合該職位的要求，不要要求100%的符合，應有彈性的空間(10%~15%)，如對方要求的薪資比您能付出的稍高，並不代表求職者一定會拒絕接受。

Ÿ  薪資要求低於市場行情者，有可能顯示該員對自己信心不足，應加以了解原因。薪資要求過高，即使對方同意接受，很可能因屈就而不易久留。

Ÿ  履歷表字句是否通順？內容過於簡化(敷衍了事)？自傳的結構是否過於凌亂(缺乏組織能力及撰寫能力)？

Ÿ  應徵者是否利用創新的方法來表達工作的經驗及過去的成就？

Ÿ自傳或履歷的資料內容是否有前後矛盾的狀況？(誠信問題)

 履歷表審核評估表